Q 오픈 당시 본사의 지원 항목 중 매장 운영에 있어 가장 만족스러웠던 점이 무엇인가요?
A. 개인 창업이었다면 하나하나 준비하기 힘들었을 다양한 오프라인 인쇄 홍보물과 오픈 전부터 온라인 마케팅에 대한 정밀 도움을 받을 수 있다는 점이 좋았습니다. 덕분에 매장 인근 환경에 맞는 오픈 행사는 물론 그에 맞는 온오프라인 홍보물을 이용하여 신규 고객들에게 보다 쉽게 오픈 행사 내용을 이해시킬 수 있었습니다
Q 매장을 방문하는 고객님들의 반응은 어떤가요?
A.방문하는 고객들마다 인근에 넓고 쾌적한, 누구나 편하게 이용할 수 있는 테라피숍은 저희 매장이 유일하다는 말씀을 많이 하셨고, 실제 오픈 전부터 매장 이용을 원하는 고객님들의 문의가 끊이지 않았습니다. 더하노이풋앤바디만의 강점인 ‘100% 한국인 관리사’ 선생님들이 직접 관리해주는 부분에 있어 케어와 관리 제품의 퀄리티가 높은 반면, 독보적인 가격 경쟁력을 갖춰 매장 방문 시 거의 모든 고객들이 회원권을 끊고 주기적으로 찾아주고 계십니다
Q 성공을 꿈꾸고 있는 예비 점주들에게 조언 한마디 해주세요.
A 고객들이 만족할 수 있는 서비스를 제공해 다시 한번 찾고 싶어하는 매장을 만드는 것이 성공에 있어 가장 중요한 부분이라고 생각합니다. 창업으로 성공을 꿈꾸지만, 개인 창업의 여러 가지 어려움으로 망설이고 있다면 더하노이 풋앤바디 프랜차이즈의 경쟁력을 빌려 꼭 성공하셨으면 좋겠습니다
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